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Dienstleistungskommunikation

Formal Metadata

Title
Dienstleistungskommunikation
Title of Series
Number of Parts
5
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License
CC Attribution - ShareAlike 4.0 International:
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Publisher
Release Date2021
LanguageGerman
Producer

Content Metadata

Subject Area
Genre
Abstract
Dieses Erklärvideo ist Teil des Kurses "Digitale Kommunikation in Organisationen und Institutionen" und beschäftigt sich mit den Merkmalen von Dienstleistungskommunikation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Call Center-Kommunikation und der Regulierung von Kommunikationsarbeit.
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