Der derzeitige Trend zur Digitalisierung von vielen Arbeitsbereichen unseres täglichen Lebens wird grundlegende Veränderungen in nahezu allen Berufen bewirken. Diese Veränderungen, die ähnliche Auswirkungen haben wird wie damals die industrielle Revolution, betrifft auch den Job des Systemadministrators und die Art der Provisionierung und Verwaltung von Serversystemen und IT Diensten. Erfolgreiche Digitalisierung benötigt eine ganzheitliche, holistische Sicht der IT Administration und lässt sich nur mit einer Automatisierung aller Einzelschritte bewerkstelligen. Open Source Technologien wie KVM, Ceph und OpenVswitch sind professionelle Tools zum Aufbau und Betrieb von modernen IT Infrastrukturen. Die openQRM Community Edition stellt API Schnittstellen zu allen verbreiteten Open-Source Einzelkomponenten bereit und verknüpft Bare-Metal und VM Provisionierung, Konfigurationsmanagement, Netzwerk- und Storageadminstration sowie System- und Servicemonitoring und IT Dokumentation zu einem voll automatisiertem Cloud Arbeitsablauf. Der resultierende IaaS Selbstbedienungsdienst stellt die jeweiligen Einzelkomponenten als Cloud-Produkt zur eigenständigen Bestellung über das openQRM Cloud Portal zur Verfügung. Gepaart mit integrierten E-Commerce Frontend und Bugtracker, beinhaltet die openQRM Cloud auch ein eigenes Abrechnungssystem sowie einen Applikations-Marktplatz zur Automatisierung der Softwarebereitstellung. Diese Präsentation stellt die technischen und sozialen Herausforderungen zur bevorstehenden Digitalisierung dar und zeigt mögliche Lösungsszenarien mittels des Fallbeispiels: KVM/Ceph/OpenVswitch/Puppet/openQRM.